O singură cifră introdusă greșit
într-un IBAN poate schimba destinația unui transfer bancar. Dacă
îți dai seama de eroare după ce ai confirmat plata, primul lucru
pe care trebuie să îl faci este să contactezi banca.
Uneori, banii pot fi recuperați, chiar dacă au fost trimiși într-un cont greșit Foto: arhivă
Banii pot fi
recuperați în anumite situații, însă procedura nu este automată
și depinde de momentul în care este semnalată greșeala și de
stadiul transferului.
Ce
este codul IBAN
IBAN este acronimul pentru
„International Bank Account Number” și reprezintă
identificatorul unui cont bancar. În România, un IBAN are 24 de
caractere, formate din litere și cifre.
În mod normal, un transfer bancar este
o operațiune simplă: introduci IBAN-ul beneficiarului, verifici
datele afișate de bancă și autorizezi plata. Problema apare atunci
când o cifră este introdusă greșit, iar eroarea este observată
abia după confirmarea tranzacției.
Ce
faci dacă ai trimis banii către un IBAN greșit
Primul pas este să contactezi imediat
banca. Nu este indicat să aștepți până a doua zi și nici să
presupui că banii se vor întoarce automat.
„Spune reprezentantului băncii că ai
autorizat un transfer către un IBAN introdus greșit și cere
informații despre posibilitatea de a opri plata sau de a iniția
procedura de recuperare a banilor”, îndeamnă specialiștii Finzoom.
Pentru ca banca să poată identifica
rapid tranzacția, este bine să ai la îndemână suma transferată,
data și ora operațiunii, IBAN-ul introdus, numele beneficiarului,
dacă este disponibil, precum și dovada și numărul sau referința
tranzacției.
Dacă plata se află încă în
procesare, banca poate avea posibilitatea să intervină înainte ca
banii să ajungă la banca beneficiarului.
Ce se
întâmplă dacă banii au ajuns deja în alt cont
Situația devine mai complicată dacă
transferul a fost deja finalizat, iar IBAN-ul introdus greșit este
valid și aparține unui alt cont.
În acest caz, banii pot fi deja
creditați în contul unei alte persoane sau companii. Banca poate
iniția demersurile necesare pentru recuperarea sumei, însă banii
nu sunt retrași automat doar pentru că transferul a fost făcut din
greșeală.
De aceea, este important ca eroarea să
fie anunțată cât mai repede. Banca îți va comunica procedura
aplicabilă și documentele de care are nevoie pentru a încerca
recuperarea banilor.
Păstrează dovada transferului și
toate comunicările purtate cu banca până la soluționarea
situației.
Verifică
numele beneficiarului înainte să confirmi plata
Există și o metodă prin care astfel
de greșeli pot fi prevenite înainte ca banii să plece din cont.
Atunci când introduci IBAN-ul într-o aplicație bancară, este
posibil ca aceasta să îți afișeze o parte din numele
beneficiarului.
Funcția face parte din Serviciul de
Afișare a Numelui Beneficiarului (SANB), implementat în sistemul
bancar românesc prin TRANSFOND și Asociația Română a Băncilor.
Serviciul funcționează 24 de ore din
24, șapte zile din șapte. Afișarea numelui este posibilă atunci
când atât banca plătitorului, cât și banca beneficiarului
participă la sistem.
Dacă numele afișat nu corespunde
persoanei sau companiei către care vrei să trimiți banii, nu
confirma plata înainte de a verifica din nou datele.
Cum
poți evita o eroare de IBAN
Înainte să autorizezi un transfer,
verifică IBAN-ul, suma și numele beneficiarului afișat de bancă,
atunci când această funcție este disponibilă. Este important să
verifici și detaliile plății, mai ales atunci când transferul are
o valoare mare.
Câteva secunde în plus pentru
verificarea datelor pot evita o procedură mai complicată de
recuperare a banilor.
